Оплата, доставка, самовывоз
Оплата
- Банковской картой на сайте онлайн
- Наличными курьеру (для СПб и Москвы)
- Банковским переводом для юридических лиц
- В пункте выдачи (наличные, банковская карта)
- В офисе компании (наличные, банковская карта, СБП)
При оплате наличными или картой предоставляется кассовый чек. При оплате банковским переводом для юр. лиц предоставляется счёт и накладная. Работаем без НДС. При заказе кофемашины и конфет трюфелей необходимо внести предоплату 100% стоимости товара (кроме доставки по СПб).
Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Москве
Санкт-Петербург
Зона 1: при заказе от 0 до 3499 ₽ — 399 ₽; от 3500 ₽ — бесплатно.
Зона 2: 399 ₽ + 42 ₽/км от границы зоны 1 (минимум +160 ₽); при заказе от 3500 ₽ — 42 ₽/км (минимум +160 ₽).
Доставка в зоне 1 — в течение 2–5 рабочих дней или в другой удобный день. Услуга «в день заказа» выполняется по возможности и не гарантирована. Время работы курьера: 10:00–21:00, интервал не менее 3 часов. Возможна доставка в выходные и праздники (по договорённости).
Москва
Зона 1: при заказе 900–3499 ₽ — 499 ₽; от 3500 ₽ — 350 ₽.
Зона 2: от 450 ₽ (стоимость для МО рассчитывает оператор).
Заказы стоимостью выше 2500 ₽ доставляются по предоплате. Минимальная сумма заказа — 900 ₽. Срок доставки: зона 1 — 2–5 дней, зона 2 — от 2 дней. Если адрес за МКАД, укажите в поле «город» название вашего населённого пункта.
Самовывоз
Санкт-Петербург
- Со склада: пер. Детский, д. 5 (м. Московские ворота), пн–пт 10:00–18:00. Перед визитом уточняйте наличие по телефону. Бесплатно.
- Пункты выдачи СДЭК: в пределах КАД 1–2 дня, за КАД 2–4 дня. Срок хранения — 10 дней. Заказы от 2500 ₽ — по предоплате. Самовывоз: пункт с синей меткой — 159 ₽, с красной — от 190 ₽.
Москва и Московская область
Пункты выдачи СДЭК: в пределах МКАД 1–2 рабочих дня, за МКАД 2–5 рабочих дней. Срок хранения — 10 дней. Заказы от 2500 ₽ — по предоплате. Самовывоз в пределах МКАД — 295 ₽, за МКАД — от 299 ₽.
Доставка по России
Доставка курьером по адресу или в пункт выдачи СДЭК в вашем городе. Оформите заказ и укажите адрес или пункт выдачи. Заказ необходимо предварительно оплатить картой на сайте. Стоимость в корзине — предварительная; итоговую сумму рассчитает менеджер (зависит от веса и расстояния).
Посылку можно отслеживать на сайте СДЭК; по прибытии придёт SMS-уведомление. В пункте выдачи заказ хранится 10 дней. Номер отслеживания — у менеджера магазина. Список пунктов: cdek.ru/offices.
Доставка Почтой России
Получение в отделении Почты в любом городе России. Стоимость зависит от веса и расстояния (можно увидеть в корзине на первом шаге оформления). Отправка только при 100% предоплате. Наложенный платёж не используется.
Доставка в Беларусь
Курьером или в пункт выдачи СДЭК. Оплата картой на сайте или безналом для юр. лиц. Оплата при получении невозможна. Минимальная сумма заказа — 900 ₽. Сроки 2–4 рабочих дня в зависимости от города.